Agent IA pour PME

Un agent IA pour PME qui rend des heures à votre équipe.

Il prend en charge une tâche répétitive, sans projet informatique. Un premier agent est livré en une semaine environ, à partir de 2 500 € HT. On démarre sur un seul process, celui qui vous coûte le plus. Si l’IA n’y apporte rien, je vous le dis.

Cas d’usage concrets

Trois façons d’utiliser l’IA dans une PME.

Des assistants qui traitent chacun une tâche précise, tous les jours. On choisit ensemble celui qui rendra le plus d’heures à votre équipe.

Service client

Répondre instantanément

Un assistant qui répond aux questions courantes de vos clients tout de suite, à partir de vos infos : horaires, délais, tarifs, suivi de commande, FAQ. Vos équipes ne traitent plus que les cas qui comptent vraiment.

  • Réponses immédiates, jour et nuit
  • Basé sur vos propres informations
  • Passe la main à un humain si besoin
  • Sur votre site, votre email ou votre chat
Fait gagner

les heures passées à répondre encore et encore aux mêmes questions basiques.

En discuter

Interne

Vos documents, à la demande

Un assistant qui répond aux questions de vos équipes à partir de vos propres documents et procédures : notices, contrats types, process, historique. Fini de chercher le bon fichier pendant dix minutes.

  • Répond depuis vos documents internes
  • Cite la source de chaque réponse
  • Accessible à toute l’équipe, simplement
  • Données cloisonnées, accès maîtrisé
Fait gagner

le temps perdu à retrouver une info, et l’intégration des nouveaux arrivants.

En discuter

On ne fait pas les trois d’un coup. Un seul process d’abord, bien traité. On étend ensuite si le résultat le justifie.

Comment démarrer

Un seul process, une semaine, un résultat.

Plutôt que de tout transformer d’un coup, on vise un seul irritant précis. Un agent utile est livré, le temps gagné est mesuré, et vous décidez de la suite en connaissance de cause.

01

On choisit UN process

En 30 minutes, on repère la tâche répétitive la plus lourde pour votre équipe. Une seule pour commencer.

02

Un sprint à partir de 2 500 € HT

Un premier agent, cadré, construit et livré. Vous testez sans engagement lourd.

03

On mesure le temps gagné

Vous le mettez entre les mains de votre équipe tout de suite. Le bénéfice se voit dès les premiers jours d’usage réel.

04

On étend si ça vaut le coup

Un deuxième process, une intégration à votre CRM, un accompagnement mensuel sur devis. Vous décidez, à votre rythme.

Confiance & données

Vos données restent chez vous.

Des réponses concrètes sur la sécurité des données : ce que je m’engage à faire, et ce que je ne fais jamais.

01

RGPD & hébergement en France

Vos données restent en Europe, limitées au strict nécessaire. Rien n’est revendu, rien n’est réutilisé à d’autres fins.

02

L’agent vous appartient

Code, accès admin, documentation claire. Transférable quand vous voulez, sans verrouillage propriétaire.

03

Un seul interlocuteur

Vous parlez à la personne qui cadre, construit et forme votre équipe. NDA signé sur demande.

04

Maintenance sereine

Évolutions et suivi via un accompagnement mensuel, sur devis. Vous n’êtes jamais seul face à l’outil une fois livré.

FAQ

Les questions que se pose une PME.

L’IA n’est-elle pas trop complexe pour ma PME ?

Non. Vous n’avez besoin ni d’une DSI ni de compétences techniques en interne. Vous décrivez le besoin en langage métier, je m’occupe de la partie technique, et vous récupérez un outil simple à utiliser au quotidien. On commence par un seul process pour que la prise en main reste évidente.

Est-ce que c’est trop cher pour une petite entreprise ?

Un premier agent sur un process précis démarre à partir de 2 500 € HT avec le format sprint automatisation. On mesure le temps gagné, puis on étend seulement si le résultat le justifie.

Que deviennent mes données et celles de mes clients ?

Elles restent les vôtres. L’agent n’accède qu’aux données strictement nécessaires, ce qui est traité est documenté, et rien n’est revendu ni réutilisé à d’autres fins. Vous gardez la maîtrise complète.

Un agent IA va-t-il remplacer mes salariés ?

Non. L’agent prend en charge les tâches répétitives : répondre aux questions courantes, trier, qualifier, rédiger un premier jet. Votre équipe garde ce qui demande un jugement humain : la relation, les cas complexes, la décision.

En combien de temps voit-on des résultats ?

Sur un premier process bien choisi, un agent utile est livré en une semaine environ. Le temps gagné se mesure dès les premiers jours d’usage réel, et on ajuste selon les retours du terrain.

À qui appartient l’agent une fois livré ?

À vous. Tout est transférable si vous souhaitez confier la maintenance à quelqu’un d’autre demain. Les évolutions peuvent passer par un accompagnement mensuel, à votre rythme.

Un process en tête ? Parlons-en.

Décrivez la tâche qui prend le plus de temps à votre équipe. Je vous réponds avec un avis et un chiffrage, sans engagement.

Un agent IA pour PME est un assistant logiciel qui prend en charge une tâche précise et répétitive de votre entreprise, pour rendre des heures à votre équipe, sans projet informatique. Mathieu Haye, développeur freelance spécialisé IA et automatisation basé à Paris, conçoit ces agents pour les petites et moyennes entreprises. La méthode : un process bien choisi, un agent livré en une semaine environ, un temps gagné mesuré. On étend ensuite, seulement si le résultat le justifie. Pour un panorama plus large des capacités, voyez la page développeur d’agents IA ; pour situer votre entreprise, la grille de maturité IA donne un point de départ, sans engagement.

Pour aller plus loin : réservez un appel de cadrage, décrivez votre besoin à mon agent IA, évaluez votre maturité IA, ou explorez les services voisins : développeur d’agents IA, automatisation n8n, freelance IA, CRM sur-mesure, application sur-mesure. Vous pouvez aussi vérifier si votre site est visible par les IA ou lire le journal.

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