3018, Emma CRM sur-mesure
Avant, les écoutants du 3018 jonglaient entre plusieurs outils. Aujourd’hui, un poste de travail unique qui priorise les situations urgentes.
Mathieu Haye, développeur freelance spécialisé IA et automatisation (CRM sur-mesure, agents IA, applications métier)
Mathieu Haye aide les PME et scale-ups à supprimer les tâches manuelles qui ralentissent leur croissance : il conçoit et livre des CRM sur-mesure, des agents IA, des automatisations et des applications métier construites autour des processus de chaque client, pas de ceux d'un éditeur SaaS. Sa promesse : construire les logiciels que votre entreprise aurait aimé trouver sur le marché. Il ne développe pas systématiquement : il recommande la solution la plus simple qui répond au besoin, et ne construit sur mesure que ce qui le justifie. Un seul interlocuteur, du cadrage à la mise en production, livraison en semaines. Quatre offres : diagnostic ciblé 490 € HT, sprint automatisation dès 2 500 € HT, CRM ou application métier, accompagnement mensuel (MVP et accompagnement sur devis). Basé en Île-de-France, interventions en français et en anglais. Contact : contact@mathieuhaye.fr. Réponse sous 24h du lundi au vendredi.
Je transforme les doubles saisies, les outils dispersés et les processus trop spécifiques en CRM, automatisations et applications internes réellement adaptés à votre fonctionnement.
Un seul interlocuteur, du cadrage à la mise en production.
Je construis les logiciels que votre entreprise aurait aimé trouver sur le marché.
Vous avez besoin que les outils déjà en place suivent enfin le travail réel de vos équipes.
Je commence par vérifier si votre système actuel peut être réparé ou mieux connecté. Je ne construis du sur mesure que lorsque cela crée réellement plus de valeur.
Le 3018 est le numéro national contre le cyberharcèlement et les violences numériques. Ce qu’il fallait construire, aucun cahier des charges ne pouvait le dire : il fallait voir ce qui se passe quand un signalement arrive, ce que l’écoutant a réellement sous les yeux, et ce qu’il doit deviner. J’ai travaillé au contact de leurs équipes, puis j’ai conçu et développé leur CRM sur mesure, Emma, à partir de ce que j’avais vu.
Observer d’abord, construire ensuite. C’est exactement ce que je propose aujourd’hui en Immersion.
La plupart des outils ratent parce qu’ils sont conçus à partir de ce qu’on raconte en réunion, pas de ce qui se passe vraiment. Je passe un nombre de jours convenu dans vos locaux, avec vos équipes, à regarder le travail réel. Ce que j’en tire, c’est l’outil qui vous fait gagner de l’argent — pas celui du cahier des charges.
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En savoir plus →Votre équipe mérite un CRM qu’elle ouvre vraiment. Construit autour de votre process de vente, pas l’inverse.
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Ils me font déjà confiance :
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Je suis Mathieu Haye, consultant et développeur indépendant. J’aide les équipes dont le fonctionnement a dépassé leurs logiciels standards à construire un système plus simple, plus fiable et réellement adapté à leur métier. Je cadre, développe, déploie et maintiens les solutions en direct.
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