Développement d'agents IA

Une réponse immédiate pour vos clients, par un développeur d'agents IA freelance.

Votre équipe garde les cas qui comptent : un agent prend en charge les questions récurrentes, le tri des demandes entrantes, la recherche dans vos documents. Je le conçois, le connecte à vos outils et le mets en production. Si un simple formulaire ou une FAQ suffit, je vous le dirai. Un agent IA doit se justifier.

Ce qu'un agent fait pour vous

Un agent, c'est une tâche lente qui disparaît.

Chaque agent vise un résultat mesurable : du temps rendu à vos équipes, une réponse plus rapide pour vos clients, un lead traité même hors horaires.

Réponse client 24/7

Un agent conversationnel qui répond instantanément aux questions de vos clients, à toute heure, au lieu d'une recherche de 20 minutes dans vos docs ou d'un mail qui attend le lendemain.

  • Réponse en quelques secondes, pas en 20 minutes
  • Puise dans vos documents réels
  • Cite ses sources, dit quand il ne sait pas
  • Passe le relais à un humain sur les cas sensibles
Idéal pour

support client, FAQ produit, aide interne, réduction du volume de tickets répétitifs.

Discuter de ce cas

Un premier jet en quelques secondes

Un copilote qui cherche dans votre base de connaissances et rédige un premier jet à partir de vos propres documents : compte-rendu, réponse type, synthèse de dossier.

  • Synthétise plusieurs documents d'un coup
  • Rédige un brouillon à valider, pas à recopier
  • Reste dans votre ton et votre vocabulaire
  • Fait gagner des heures sur les tâches répétitives
Idéal pour

équipes support, juridique, RH, opérations : tout métier qui cherche et rédige à partir de documents internes.

Discuter de ce cas

Votre cas d'usage n'est pas dans la liste ? C'est normal : un agent se construit autour d'une tâche précise. On cadre la vôtre en 30 min.

Comment se passe un projet

Du cadrage à la production, sans détour.

On cible une tâche, on vérifie que l'agent la fait bien, puis on la met en production et on l'élargit. Vous voyez un résultat avant d'investir davantage.

01

Cadrage du cas d'usage

On part du résultat attendu, pas de la techno. Quelle tâche lente veut-on supprimer, sur quelles données, avec quel gain mesurable. 30 min suffisent à trancher.

02

Prototype testable

Un premier agent ciblé, branché sur un échantillon de vos données réelles. On le teste sur de vraies questions et on ajuste avant d'aller plus loin.

03

Mise en production

On connecte l'agent à vos outils, on ajoute les garde-fous (validation humaine, journaux, limites), et on le déploie là où vos équipes travaillent déjà.

04

Suivi et élargissement

On observe l'usage réel, on corrige les angles morts, on ouvre de nouveaux cas. Via un accompagnement mensuel, sur devis, si vous voulez une présence régulière.

Cadre & confiance

Sérieux sur le code et vos données.

Un agent IA touche à vos données et parle en votre nom. Le cadre compte autant que le développement. Voici comment je travaille.

01

Le code vous appartient

Dépôt Git que vous possédez, accès administrateur, documentation claire. Aucun verrou caché : tout est transférable à une autre équipe quand vous voulez.

02

RGPD & hébergement UE

Hébergement possible en France ou en Europe. On restreint ce qui est envoyé aux modèles et on isole les données sensibles.

03

Un seul interlocuteur

La personne qui cadre est celle qui code, déploie et maintient. Pas de sous-traitance cachée, pas d'intermédiaire entre vous et le code. Vous avez mon numéro.

04

Maintenance & NDA

Maintenance via un accompagnement mensuel, sur devis, à votre rythme. NDA signé sur demande avant tout échange détaillé sur votre produit ou vos données.

FAQ

Questions qu'on me pose sur les agents.

Un agent IA sur mesure est-il fiable en production ?

Oui, à condition de le cadrer correctement. Un agent fiable est délimité : il répond dans un périmètre défini, cite ses sources quand il puise dans vos documents, et sait dire qu'il ne sait pas plutôt que d'inventer. On ajoute des garde-fous (validation humaine sur les cas sensibles, journaux consultables, tests sur des questions réelles) avant la mise en production. La fiabilité vient du cadrage, pas d'un modèle laissé libre.

Que deviennent mes données ?

Vos données restent les vôtres. L'agent n'est branché que sur les sources que vous autorisez. Un NDA peut être signé avant tout échange détaillé.

Combien de temps pour développer un agent IA ?

Un premier agent utile est souvent livré en quelques semaines. On commence par un prototype ciblé sur un cas d'usage précis (répondre à une question type, qualifier un lead), testable rapidement, puis on le met en production et on l'élargit. Un agent conversationnel simple se livre en une à deux semaines ; un copilote branché sur une base documentaire demande un peu plus.

Combien coûte un agent IA sur mesure ?

Le prix dépend du périmètre, cadré en 30 minutes. Un premier périmètre se lance en sprint automatisation à partir de 2 500 € HT ; un agent complet ou un copilote se chiffre sur devis, selon les sources à connecter. S'ajoutent le coût d'usage des modèles, à la consommation, et un accompagnement mensuel sur devis si vous souhaitez un suivi.

L'agent peut-il se brancher sur mes outils ?

Oui. Un agent utile est connecté : il lit et écrit dans votre CRM, votre base documentaire, votre messagerie ou vos outils métier. Il peut déclencher des actions (créer une fiche, envoyer un mail, notifier une équipe) et pas seulement répondre, dans un périmètre validé au cadrage.

Quelle différence avec un chatbot classique ?

Un chatbot classique suit des scénarios écrits à l'avance et bute dès qu'on sort du script. Un agent IA sur mesure comprend la demande en langage naturel, va chercher la réponse dans vos vraies données, et peut agir dans vos outils. Il ne récite pas un arbre de décision : il raisonne dans un périmètre cadré, cite ses sources et passe la main à un humain quand il faut.

On cadre votre agent ?

Décrivez la tâche que vous voulez confier à un agent. En 30 min, je vous dis si c'est faisable, comment, et en combien de temps. Sans engagement.

Mathieu Haye est un développeur d'agents IA freelance basé à Paris. Il conçoit des agents sur mesure qui répondent à vos clients 24/7, qualifient vos demandes entrantes et retrouvent une réponse dans vos documents en quelques secondes. Le point de départ est toujours le même : une tâche manuelle lente à supprimer, un gain mesurable à la clé.

Développeur d'agents IA ou agence : que choisir ?

Avec un développeur freelance, vous parlez directement à la personne qui construit l'agent. Les décisions se prennent vite, sans le surcoût de structure d'une agence. Pour un agent ciblé, un copilote interne ou une automatisation, c'est un format rapide et économique. Pour un produit qui exige plusieurs équipes en parallèle sur des mois, une agence reste plus adaptée.

Quelques projets livrés

Les exemples sont anonymisés. Un client a remplacé son CRM du marché par un CRM entièrement sur mesure, construit autour de ses processus. Une newsletter IA hebdomadaire part chaque semaine sans intervention manuelle. Un pipeline de prospection B2B et plusieurs automatisations tournent en production.

La technique, en deux mots

Recherche documentaire dans vos propres données (RAG), orchestration lisible avec n8n, connexions API à vos outils : l'ensemble reste simple et transférable.

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